本文目录一览：

• 〖壹〗、拼多多疫情无法发货被处罚怎么办?怎么申诉?
• 〖贰〗 、抖音疫情影响地区发货及服务调整公告
• 〖叁〗
  、小红书疫情期间发货规则
• 〖肆〗、小红书近期商家受疫情影响的发货规则
• 〖伍〗 、淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整通知

拼多多疫情无法发货被处罚怎么办?怎么申诉?

拼多多商家因疫情无法发货被处罚 ，可先确认订单是否符合延迟发货暂不赔付条件
，若不符合则按要求准备证明材料在规定时间内通过站内信、违规信息或消息盒子任一方式申诉，注明疫情原因并上传证明。

通过站内信申诉：进入拼多多商家管理后台 ，顶部点击【站内信】，查看虚假发货/轨迹违规处罚通知
，在正文下方点击“申诉链接 ”发起申诉 。通过违规信息页面申诉：进入商家管理后台，左侧导航栏选取【店铺管理】-【违规信息】 ，进入“店铺违规管理
”页
，找到对应违规记录并申诉
。

若不在上述地区，但受疫情原因无法发货 ，并收到虚假发货/虚假轨迹违规的处罚通知
，商家可以进行申诉。申诉所需材料：申诉时需上传受到疫情影响无法发货的相关证明，如政府公告
、主流媒体报道、政府部门出具的居家隔离证明 、快递网站物流通知等 。

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时
。

抖音小店疫情期间商家豁免
、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免 ，3月31日（含）前因发货、揽收 、转运超时产生的判罚将自动免除
，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除，商家无需再次报备。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市 ，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市
，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派，则发货时长延长7天
。

抖音疫情专题页是抖店后台为商家提供的集中化信息入口 ，主要用于发布疫情影响地区发货及服务调整的公告
、豁免政策
，并支持查询疫情豁免数据及相关订单明细。如何进入疫情专题页？通过PC端抖店后台首页的“疫情公告区”点击即可进入 。该入口整合了疫情相关公告与数据查询功能，方便商家快速获取信息
。

023年抖音商城双11好物节发货及服务调整公告的核心内容如下：发货规范调整 发货时效要求小店平台商家可选取正常发货或延迟发货模式。延迟发货工具设置期间（2023年10月31日00：00：00-2023年11月12日23：59：59） ，国内现货订单最长可延长7两小时发货
，未使用工具的按原有时效考核 。

小红书疫情期间发货规则

〖壹〗、小红书疫情期间发货规则如下：发货及配送超时赔付规则调整自2022年3月25日起，直至平台另行通知 ，针对受疫情影响的区域
，小红书平台将停止因疫情导致的发货及配送超时赔付
。这一调整旨在减轻商家因不可抗力因素导致的履约压力，帮助商家平稳过渡特殊时期。

〖贰〗 、自2022-3-25起直至平台另行通知 ，针对受影响区域
，平台将停止因疫情影响的发货及配送超时赔付；小红书平台就如下区域作出发货时效调整，对于以下区域的包裹将延长发货时长至3月31日 ，您无需报备；平台也将根据实际情况，不断调整不同地区的发货时效 。如您的包裹未在所列区域
，您可以申请后台报备
。

〖叁〗
、报备规则核心要求 时间限制报备提交时间不得晚于应发货时间，否则无法申请。例如 ，若应发货时间为2月22日17：00
，则需在此前完成报备 。疫情期间（自2022年3月30日起，直至另行通知） ，包裹超期后48小时内仍可报备
，且同一包裹比较多可报备4次（此前为2次）。

〖肆〗、对于部分影响严重的地区可以设置不配送区域；路径为：ark后台→物流工具→不配送区域
。

〖伍〗 、小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情
、自然灾害、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时，需通过平台报备。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内 ，平台系统自动延长发货时效
，商家无需报备 。

〖陆〗 、小红书商家发货管理规则如下：适用范围与效力 本规则适用于小红书全部商家及商品
。商家需遵守法律法规、平台协议及其他规则，未规定事项由平台依相关法规处理；新规与旧规冲突时以新规为准 ，平台无规定的依法律或协议处理。

小红书近期商家受疫情影响的发货规则

对于部分影响严重的地区可以设置不配送区域；路径为：ark后台→物流工具→不配送区域 。

小红书疫情期间发货规则如下：发货及配送超时赔付规则调整自2022年3月25日起
，直至平台另行通知，针对受疫情影响的区域 ，小红书平台将停止因疫情导致的发货及配送超时赔付
。这一调整旨在减轻商家因不可抗力因素导致的履约压力，帮助商家平稳过渡特殊时期。

首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效
，否则将无法提交报备申请 。如：订单最晚发货时间为10月24日，若商家需要超期报备 ，则商家需要在10月24日23：59：59前完成报备；再次报备：提交报备的时间不得晚于首次报备中商家填写的最晚发货时间
，否则将无法提交报备
。

报备条件 无需报备的情况：若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中，小红书平台系统将自动延长发货时效 ，商家无需进行报备。 需要报备的情况：如果收货地址/发货地址不在公告内区域
，或者不属于疫情等不可抗力的场景，商家需要进行报备 。

自2022-3-25起直至平台另行通知 ，针对受影响区域
，平台将停止因疫情影响的发货及配送超时赔付；小红书平台就如下区域作出发货时效调整，对于以下区域的包裹将延长发货时长至3月31日 ，您无需报备；平台也将根据实际情况
，不断调整不同地区的发货时效
。如您的包裹未在所列区域，您可以申请后台报备。

小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情
、自然灾害、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时 ，需通过平台报备 。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内，平台系统自动延长发货时效
，商家无需报备。

淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整通知

淘宝网将视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求，并另行通知
。吉林省长春市付款时间或应发货时间在2022年3月10日00：00：00后的实物商品订单 ，【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除。买家发起违背发货承诺投诉
，投诉做不成立处理 。

河南省漯河市：开始日期为2022年4月12日，截止日期为2022年5月5日
。此次调整旨在合理保障消费者的钱款权益 ，因受疫情不可抗力影响
，部分地区物流受限，影响了买家侧的收货体验。淘宝网通过延长交易超时时间的方式 ，为消费者提供了更多的权益保障 。

淘宝网受疫情影响区域交易打款时效调整的具体内容为： 调整背景：针对受疫情影响区域
，淘宝网对交易打款时效进行了相应调整，以确保交易双方的权益
。